Galileo

Горячая линия сотового оператора МТС

Горячая линия сотового оператора МТСВо время небывалого развития технологий, каждая коммерческая структура старается как можно плотнее общаться со своими клиентами. Один из способов такого общения — звонки на горячую линию.

Есть собственная горячая линия и у МТС. Позвонить туда можно по номеру телефона 8-800-250-08-90.

Особенности горячей линии МТС:

  1. Все звонки абсолютно бесплатны. Звонить можно с с номера любого типа, как мобильного, так и стационарного, независимо от того, в какой части России проживает человек. Отметим, что у МТС есть поддержка и по короткому внутрисетевому номеру, по сути, дублирующая функцию горячей линии. Однако там решаются больше технические вопросы.
  2. Позвонить можно не только по вопросам обслуживания, но и по другим. Например, человек не является абонентом оператора, но хочет подключиться. Предварительно по номеру телефона горячей линии можно узнать все о продуктах и тарифных планах МТС, узнать особенности подключения в какой-либо местности. Особенно эта услуга актуально для жителей отдаленных поселений, когда люди просто не знают, где находится ближайший сервисный центр.
  3. На горячую линию можно позвонить и с жалобой, которую обычно рассматривают весьма оперативно. К примеру, в каком-то городе качество связи очень плохое. Жалобу рассматривают и дают ответ. Если причина может быть устранена быстро — ее устранят. Скажем, телекоммуникационная вышка находится в низменности, а улица, где живет абонент находится ан возвышенности (отсюда и плохая связь). Тогда компания по запросу либо предоставит абоненту антенну (небольшая антенна для usb-модема или телефона), либо будет вообще рассматривать варианты переноса вышки в более удобное и приемлемое место.
  4. Операторы горячей линии помогут и в настройках девайсов.
12.04.2015

Добавить страницу в мои закладки:

Смотрите также:

Доверяете ли вы заявлениям Великобритании о причастности РФ к отправлению Скрипаля?

Загрузка ... Загрузка ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 4161
Вчера: 0. Сегодня: 0